美容モニターサイト美トリを運営しています、株式会社ビサーチの広報部でございます!
美トリモニターの皆様の中で、「美トリにログインができません!!!」という声を耳にすることがあります。
皆様も経験ございますでしょうか?
ログインできない!!
そんな時は、美トリサイトないのログインボタンを押してご確認いただきたい点がございます。
※↑↑美トリログインページ
①メールアドレスが入っているか
②パスワードは8文字以上になっているか
③前後、途中にスペース(空白)などが入ってないか
上記3点をまずはご確認下さいませ。
【①メールアドレスが入っているか】
美トリサイトを開くスマートフォンの仕様によってE-mail部分に、自動でユーザー名が入っている方がいらっしゃいます。
(およそ、スマートフォンのパスワード記憶機能でユーザー名が記憶されてしまっているようです。)
メールアドレスはあっているのに!!という方でも、よくあるのはメールアドレスの@マークが全角になっているというパターンもあります。
メールアドレスはすべて半角英数字でご入力くださいませ。
ごく稀にあるのが、そもそも美トリ登録時に1文字間違えていたり、1文字抜けているということも。
(こちらに関しては美トリサイト内のお問い合わせフォームよりご連絡を頂く必要がございます。)
【②パスワードは8文字以上になっているか】
美トリ登録時にご自身で設定して頂いた、半角英数字8文字以上のパスワードになっているかご確認ください。
全角で入力していたという方いらっしゃいます。8文字以下にしていて開けなっかった方も多いです。
パスワードがそもそもわからない場合は、パスワードをお忘れの方ボタンより再設定をお願い致します。
【③前後、途中にスペース(空白)などが入ってないか】
なかなか気が付きにくいのですが、「あれ?知らない間にスペース(空白)が入っていた!!」
という方も結構な割合でいらっしゃいますので最終チェックを!!
この3点をご確認頂いて、それでも美トリにログインができない場合は、
どのような状況でログインができないのか、を美トリサイト内に設けている
お問い合わせフォームより出来る限り細かく教えて頂けますと幸いです。
また、モニター登録を初めてされる方の中にも「美トリにログインできません!」という方いらっしゃいます。
※↑↑美トリ会員登録ページ
新規会員登録ボタンを押していただき、上記ページに進んだ方はメールアドレスのご入力をして頂きますが、
その後ご入力いただいたメールアドレス宛に美トリ事務局よりメールが届きます。
届いたメール内に登録フォームURLがございますので、アクセスして頂き、お名前等のご入力を完了すると登録が完了致します。
ここまで行っていただくとログインができるようになりますので、今一度ご確認をお願い致します。
また登録フォームメールが届かない!!という場合は、迷惑メールBOXに入っていないかなども併せてご確認ください。
届いていない場合は、アドレスを変えて頂き別の、メールアドレスでも試してみて頂くことをおススメしています。
美トリでモニターにご参加される皆様が、安心・安全にご利用頂けますよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。